Privacy Policy – গোপনীয়তা নীতি

Royal Luxury Store আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ব্যক্তিগত তথ্য:

  • নাম

  • ফোন নম্বর

  • ডেলিভারি ও বিলিং ঠিকানা

অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য:

  • ক্রয়কৃত পণ্যের বিবরণ

  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা

  • ব্রাউজার ও ডিভাইস তথ্য

  • কুকিজ ও সেশন তথ্য

২. তথ্য সংগ্রহের উপায়

আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি:

  • অর্ডার প্রদান করেন

  • ওয়েবসাইটে ফর্ম পূরণ করেন

  • আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করেন

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করা হয়:

  • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির জন্য

  • পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য

  • গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য

  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য

  • প্রোমোশন বা অফার সংক্রান্ত তথ্য প্রদানের জন্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী

  • কুরিয়ার বা ডেলিভারি সার্ভিস

  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ

৫. কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করতে পারে।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন:

  • SSL এনক্রিপশন

  • নিরাপদ সার্ভার

  • সীমিত ডাটা অ্যাক্সেস ব্যবস্থা

৭. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

যোগাযোগ

যদি এই Privacy Policy সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

মোবাইল: +8801700836363
ইমেইল: sajibtanvir6@gmail.com
ওয়েবসাইট: https://royalluxurystore.com/